會(huì)議活動(dòng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，可以追溯到人類活動(dòng)的早期階段。早在荷馬時(shí)代，古希臘人就建立了“議事會(huì)”和“人民大會(huì)”制度，當(dāng)時(shí)的氏族在舉行“人民大會(huì)”時(shí)，所有人都站在周圍，有秩序的參加討論，這種會(huì)議形式被稱為“圍立”，這也是伍方會(huì)議服務(wù)為之震撼的。古話三人以上而循有一定規(guī)則者，則謂之會(huì)議。當(dāng)今世界，幾乎每時(shí)每刻都在進(jìn)行著各種各樣的會(huì)議活動(dòng)，會(huì)議活動(dòng)已經(jīng)深深根植在人類社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，成為人類社會(huì)活動(dòng)不可或缺的一種交往方式。

會(huì)議一般都具有以下一些共同特征：

1、  會(huì)議是一種圍繞特定目的而開展的活動(dòng)

會(huì)議的目的體現(xiàn)了會(huì)議組織者的愿望，反映了全體會(huì)議成員的共同期盼，是會(huì)議活動(dòng)最基本的驅(qū)動(dòng)力。會(huì)議目的的正確與否，決定了會(huì)議的方向和實(shí)際作用，制約著會(huì)議的各項(xiàng)組織活動(dòng)。

2、  會(huì)議是一種高度組織化的活動(dòng)

會(huì)議活動(dòng)的組織性主要體現(xiàn)在會(huì)展的主辦者要明確，進(jìn)行會(huì)議策劃，涉及建立會(huì)議的管理服務(wù)體系、訂立會(huì)議規(guī)則和會(huì)務(wù)的工程程序等方面，會(huì)議活動(dòng)只有具備高度的組織性，才能使會(huì)議的各項(xiàng)內(nèi)容程序化，才能使會(huì)議進(jìn)行的有條不絮，達(dá)到會(huì)議舉辦的目的。

3、  會(huì)議是一種以口頭交流為主要方式的活動(dòng)

各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)中的報(bào)告、發(fā)言、講話、辯論等口頭交流方式，是會(huì)議成員傳遞信息、交流思想、闡述立場(chǎng)的主要手段，也是會(huì)議的主要方式。當(dāng)然會(huì)議活動(dòng)也可以以書面和聲像交流的方式，但口頭交流仍舊是會(huì)議活動(dòng)的主要方式。

4、  會(huì)議是一種群體性的活動(dòng)

會(huì)議來源于為了集體商議、共同解決問題之社會(huì)需要，可以說自會(huì)議產(chǎn)生的第一天就是一種群體性的活動(dòng)，一般來說，至少要三人，當(dāng)然在某些橫向性會(huì)議（與會(huì)者之間具有相同的身份和平等的權(quán)利的會(huì)議）中也有例外。

將上述四個(gè)特征綜合起來，會(huì)議活動(dòng)是一種圍繞特定目的而展開的、組織有序的、以口頭交流為主要方式的群體性活動(dòng)。伍方會(huì)議服務(wù)所想的就是要讓每個(gè)人用最有禮貌的語言與客戶溝通，達(dá)到最好的效果。

資料整理：小艷